• Tüm ürünlerimiz 2 yıl boyunca garanti dahilindedir. 
• AC10 ve AC310 serisi AC motor sürücüler 6 ay koşulsuz garanti kapsamındadır. Koşulsuz garanti detayları için tıklayın.
• Tamir için servis merkezimize gönderilen ürünler için Arıza/Şikayet konusu belirtilmelidir. 
• Arıza/şikayet konusu belirtilmeyen ürünler için 20$ arıza tespit ücreti alınmaktadır. Bildirim yapıldıysa arıza tespit ücreti alınmayacaktır.
• Servis merkezimizde tamiri yapılan ürünler için sadece yedek parça bedeli alınmaktadır.
• Ürünün tamir süreci hakkındaki gelişmeler tarafınıza e-posta yoluyla bildirilir

Servis merkezimize ürün göndermeden önce lütfen aşağıdaki formu eksiksiz bir şekilde doldurun. Servise göndereceğiniz cihazın kutusuna formu doldurduğunuz tarih, iletişim bilgileriniz ve mesaj kodunuz ile Fonksiyonel A.Ş merkez ofisimize MNG kargo ( Peşin Ödeme ) ile gönderim sağlayabilirsiniz. Ücret alıcı gönderileriniz işleme alınmayacaktır.  Arıza/Şikayet konusu alanını ürünün arızasını tanımlayacak şekilde doldurmanız gerekmektedir. Eksik veya yanlış bildirim yapıldığı takdirde yukarıda belirtildiği gibi 20$ arıza tespit ücreti uygulanacaktır. Servise gönderdiğiniz ürün hakkında detaylı bilgilendirme tarafınıza e-mail olarak bildirilecektir. servis@fonksiyonelas.com.tr mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz.